常見問題 FAQ

常見問題 FAQ

1. 我應該先用哪個工具？

先不要從工具選擇開始，而是先選「任務」。 建議從高頻、低風險、可驗收的任務開始，例如信件草稿、會議摘要、整理條列。

2. 怎麼知道自己在哪個等級？

先做 3 分鐘自評，再回到對應等級頁。

3. 一定要付費嗎？

不一定。L1-L2 可先用免費版本驗證價值；當你需要穩定品質、長文、檔案處理或團隊協作時，再評估付費方案。

4. 最常見失敗原因是什麼？

不是 AI 不夠聰明，而是沒有定義輸入、輸出、驗收標準。

5. 會不會有資料外洩風險？

有，所以一定要先做資料分級。 客戶個資、未公開財務、密碼與金鑰，不應直接貼到公開模型。

6. 我只想提升效率，不想搞很複雜，怎麼開始？

先走 L1 -> L2：

• 先累積 3 個高頻模板
• 每個模板跑 2 輪修正
• 保存成固定版本

7. 什麼時候該做自動化？

當你手動流程已穩定、每週重複 3 次以上、且有明確驗收標準時，再進入 L4。

8. 要怎麼讓團隊也能複製成果？

把你成功做法寫成：

• 任務說明
• Prompt 模板
• 輸出格式
• 檢核清單

然後交給同事照做並回收誤差。

9. 什麼情況不適合交給 AI？

高風險決策、法律判斷、最終財務確認、人事評核等，都不應全自動化，必須保留人工審核。

10. 我該怎麼評估有沒有進步？

看三個指標：

• 每週節省時間
• 輸出可直接採用率
• 返工次數

只要這三項持續改善，就代表導入方向正確。